En janvier 2024, 5,04 milliards d’internautes, soit 62,3 % de la population mondiale, utilisent les médias sociaux. Cette adoption massive des réseaux sociaux n’a pas échappé aux marques, qui sont désormais près de 80 % à les utiliser. Elles exploitent ces plateformes non seulement pour gérer leurs relations avec leurs cibles, mais aussi pour fidéliser leur clientèle, créer des communautés engagées, partager du contenu pertinent et humaniser leur image. Dans ce contexte de croissance exponentielle des plateformes de réseaux sociaux, Michael Illouz, président de l’agence de publicité Conceptory et fondateur de The Collective Story, publie «Revolution Story», une analyse précieuse et inspirante du rôle des réseaux sociaux dans le marketing et la publicité modernes.
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